7 strategie di Digital Marketing per promuovere il tuo B&B o casa vacanze al di fuori di Booking.com o Airbnb

Se possiedi un B&B o una casa vacanze, probabilmente usufruisci già di piattaforme come Booking.com o Airbnb.

Questi portali sono, dopotutto, grandi canali di visibilità. Tuttavia, queste piattaforme trattengono commissioni significative e, in alcuni casi, ti impediscono di avere un contatto diretto e personale con i tuoi clienti.

Ma come puoi promuovere il tuo alloggio in modo autonomo e aumentare i tuoi profitti diminuendo l’intermediazione delle piattaforme?

Vediamo insieme come sviluppare una strategia digitale efficace per attrarre visitatori direttamente sul tuo sito web, senza l’ausilio delle OTA (Online Travel Agencies) come Booking.com, Airbnb e altri.

Disintermediazione, ovvero come svincolarsi dagli obblighi dei portali di Booking

La disintermediazione è una strategia che ti permette di entrare in contatto diretto con i tuoi ospiti, bypassando le piattaforme di terze parti.

Ecco alcuni vantaggi di questa pratica:

• Nessuna commissione: Le OTA possono chiedere fino al 20-25% di commissioni per ogni prenotazione. Promuovendo la tua struttura in autonomia, puoi risparmiare questa cifra.
• Controllo del contatto diretto: Gestendo tu stesso il contatto con il cliente, puoi creare un rapporto di fiducia sin da subito e offrire un’esperienza personalizzata.
• Migliore gestione dei dati: Con le OTA non hai pieno accesso ai dati dei tuoi ospiti, mentre promuovendoti direttamente puoi raccogliere email e contatti preziosi per future campagne di marketing.
• Fidelizzazione e relazione post vendita: una volta che un ospite ti ha conosciuto ed apprezzato, il contatto rimane a te! Puoi implementare strategie post vendita per fare in modo che il tuo cliente torni da te in base a offerte sempre nuove e in linea con le sue aspettative.

Ora che hai capito i benefici, passiamo alle 7 strategie di digital marketing per attrarre clienti e promuovere il tuo B&B o casa vacanze al di fuori delle OTA.

7 ottime strategie di Digital Marketing per B&B e Case vacanze

1. Crea un Sito Web Ottimizzato

La base di qualsiasi strategia di disintermediazione è avere un sito web professionale e ottimizzato.

Il sito deve essere responsive (facilmente navigabile da mobile), veloce e ben organizzato.

Una volta che i potenziali clienti atterrano sul tuo sito, devono trovare subito le informazioni di cui hanno bisogno: foto di alta qualità, una descrizione dettagliata delle camere o dell’alloggio, servizi offerti e un sistema di prenotazione online facile e sicuro.

Poiché il sito è l’elemento chiave della tua strategia di prenotazione diretta, non sottovalutare i professionisti a cui affidi la sua creazione. Valuta i progetti sulla base di informazioni complete e ben dettagliate, come questa offerta di Digital Seeds che include consulenza strategica, realizzazione su misura del tuo sito web per alloggio turistico e assistenza continua.

Consigli per aumentare l’efficacia del tuo sito:

1. Aggiungi una sezione blog, dove puoi raccontare storie legate alla tua attività e alla tua zona, così da migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare il tempo di permanenza degli utenti sul sito.
2. Non dimenticare di far iscrivere i tuoi visitatori alla newsletter. In questo modo potrai tenerli sempre aggiornati sulle novità e le occasioni della tua struttura!

2. Ottimizza la SEO Locale

La SEO (Search Engine Optimization) è una delle tecniche più importanti per essere trovati da chi cerca una struttura come la tua.

La SEO locale è particolarmente efficace per i B&B e le case vacanze, poiché molte persone cercano alloggi utilizzando termini come “B&B a [Città]” o “case vacanze vicino [attrazione turistica]”.

Alcune azioni pratiche per migliorare la tua SEO locale:

• Usa parole chiave locali nei titoli delle tue pagine e nei testi.
• Iscriviti a Google My Business, che ti permetterà di comparire nei risultati locali e nelle mappe.
• Ottimizza le immagini con tag e descrizioni appropriate.

3. Costruisci una Solida Presenza sui Social Media

I social media sono uno strumento potentissimo per creare visibilità.

Instagram, ad esempio, è perfetto per condividere foto accattivanti della tua struttura e del territorio circostante. Puoi attrarre i tuoi clienti ideali con foto e video di impatto, rispondere alle domande e offrire sconti esclusivi ai tuoi follower.

Facebook, invece, è l’ideale per promuovere offerte speciali e aggiornare i tuoi clienti con novità.

Se vuoi potenziare il tuo marketing , investi anche in campagne pubblicitarie su queste piattaforme: le Facebook Ads e le Instagram Ads permettono di targettizzare utenti specifici basati su località, interessi e comportamenti.

4. E-mail Marketing: Costruisci la Tua Lista di Contatti

Una delle risorse più sottovalutate ma efficaci è l’e-mail marketing.

Avere una mailing list con i contatti di ex ospiti o persone interessate ti permette di:

• inviare offerte speciali,
• avvertire su promozioni stagionali
• mandare aggiornamenti sugli eventi più interessanti della tua zona.
• Puoi segmentare la tua lista di iscritti tra coloro che sono già stati tuoi ospiti e chi invece lo è stato, inviando proposte differenti rispetto agli uni o agli altri. Ricorda: un cliente che ha già soggiornato presso di te è molto più propenso a tornare se riceve un’offerta personalizzata.

Consiglio per far crescere la tua mailing list più velocemente:

Proponi un incentivo agli utenti per iscriversi alla tua newsletter, come un piccolo sconto o una guida gratuita delle migliori attrazioni locali.

5. Collabora con Blog di Viaggi e Influencer

Le collaborazioni con blogger di viaggi o influencer nel settore turistico possono portare una grande visibilità al tuo B&B.

Cerca di individuare quei blogger e influencer che sono realmente allineati con il tuo target. Non è importante che abbiano numeri enormi, quanto piuttosto  che abbiano una base di follower fedele e una linea editoriale che si sposi bene con i valori della tua attività.

Questo ti garantirà non solo visibilità, ma anche credibilità.

6. Recensioni Online e Testimonianze

Anche se vuoi ridurre la dipendenza da piattaforme come Booking.com, le recensioni online rimangono un elemento essenziale. Le recensioni positive sono una delle prime cose che i potenziali ospiti controllano prima di prenotare.

Incoraggia i tuoi ospiti a lasciare recensioni sul tuo sito, su Google My Business e su altre piattaforme come TripAdvisor.

Avere molte recensioni positive può migliorare la tua reputazione e posizionarti come una scelta affidabile.

7. Offri Esperienze Personalizzate

Infine, un modo per distinguerti dalle grandi piattaforme è offrire ai tuoi clienti esperienze personalizzate.

Oltre al semplice soggiorno, puoi proporre pacchetti che includano attività locali, come tour guidati, lezioni di cucina tipica o escursioni.

Questa personalizzazione rende la tua struttura unica e attraente, e può generare passaparola positivo.

Conclusione

Disintermediare e promuovere il tuo B&B o casa vacanze al di fuori di piattaforme come Booking.com e Airbnb è possibile e ti permette di migliorare i margini di guadagno e di gestire in modo autonomo le tue prenotazioni.

Investire nel marketing digitale con un sito web ottimizzato, SEO locale, social media e e-mail marketing è il primo passo verso il successo.

Se vuoi iniziare subito, ricorda: la chiave è una buona visione strategica e la costanza. Con un po’ di pazienza e le giuste azioni strategiche, potrai aumentare le tue prenotazioni dirette e ottenere un maggior controllo sulla tua attività!